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Pro Voyages CYCLO, votre agence locale spécialisée
sur le Cyclotourisme à

Majorque, aux Baléares

FAQ

ProVoyagesCYCLO répond à toute vos questions !

 

En quoi consiste la Formule Centre ?

Séjournez au sein d’un hôtel labellisé cyclotourisme et disposez d’un centre cyclisme intégré : encadrement humain et assistance technique, et possibilité de s’inscrire chaque jour dans des sorties de groupe (avec guide <<chef de groupes>> et selon niveau).

Aussi, à votre disposition : atelier pour les réparations/les travaux d’entretien courants, station de lavage pour les vélos, pompes à air et outillage, crochets numérotés dans le garage à vélo, et bien sur tableau d’information sur le vélo à Majorque.

 

Sortie en groupe : Avant chaque sortie, vous recevrez les informations concernant l’itinéraire et le profil de la sortie du jour. Aussi des conseils en matière de technique de pédalage. Les chefs de groupes guideront le groupe de façon à ce que les moins forts ne soient pas lâchés en route. Les réparations en chemin se font ensemble. A midi, pause d’une heure pour que chacun puisse se restaurer.

 

Excursions guidées sous la conduite de chefs de groupes : des circuits guidés où vous serez accompagnés par des chefs de groupes sont proposées les Dimanches, Lundis, Mardis, Jeudis et Vendredis. L’inscription se fait au tableau d’information (par classe de performance). Prix pour le passeport de groupes : avec 4 sorties : 35€, 5 sorties : 40€, sortie unique : 10€.

 

Suis-je totalement autonome dans les séjours en Formule Liberté ?

Choisir la Formule liberté ne signifient pas que vous ayez à vous occuper de tous les détails de votre séjour ! Vous pouvez être indépendant et libre dans vos choix, mais cela ne signifie pas que vous soyez seul et sans assistance en cas de problème.

Un séjour en Formule Liberté permet de bénéficier d’installations adaptées au cyclotourisme et se révèle être une option plus économique que la formule centre.

 

Que comprend le Pack Cyclo de Pro Voyages Cyclo ?

Nous vous fournissons pour l’organisation et le bon déroulement du séjour l’accès à de l’information sur le cyclotourisme à Majorque et aux Baléares. Avant votre départ, vous recevrez par courrier une carte cyclotourisme de l’ile et un identifiant pour accéder à notre Espace Clients.

Grâce à notre Espace Clients, vous disposerez d’informations utiles et des outils pour élaborer vos circuits et préparer vos séjours vélo à Majorque et aux Baléares.

En somme, cet espace est un lieu d’échanges qui vous fera gagner du temps !

 

Est-il plus économique de louer mon vélo directement à Majorque ?

Cette option peut se révéler la plus économique selon la compagnie aérienne avec laquelle vous allez voyager. En effet, le cout d’un forfait pour le transport d’équipement sportif est parfois supérieur au prix d’une location de vélo à la semaine à Majorque, aux Baléares.

De plus, en louant sur place, vous pourrez tester un nouveau matériel, des vélos dont la flotte est renouvelée très souvent et dont la qualité et l’entretien sont garantis par nos partenaires avec notre label cyclotourisme.

 

Comment acheter mes billets d’avion ?

Vous disposez d’un moteur de recherches en ligne intégré et sécurisé sur notre page internet. A la réception de votre plan de vols, nous vous demanderons de nous le faire parvenir afin d’organiser vos transferts.

Trouvez votre vol !

 

Et pour des billets de ferry ?

Vous trouverez toute l’information et pourrez réaliser votre réservation ci-dessous :

Page internet de Pro Voyages Vacances

Si vous venez avec votre propre véhicule, vous ne pourrez pas bénéficier de réduction sur nos packages, car ceux-ci comprennent systématiquement et obligatoirement les transferts.

 

Que comprend la 1/2 pension?

Le tarif en 1/2 Pension comprend:

  • Le dîner
  • La nuit
  • Et le petit déjeuner

 

Qu’est ce que le supplément single (chambre individuelle) ?

Les chambres individuelles sont disponibles pour tous nos séjours. Il s’agit d’un supplément indexé sur le prix de la chambre double. Sauf demande contraire de votre part, une chambre double à usage individuel (DUI) vous sera réservée.

N’hésitez pas à nous faire part de vos souhaits. Il existe parfois des chambres individuelles, donc plus petite et aussi moins chères.

 

Que dois-je apporter pour le voyage ?

Une liste indicative des accessoires à emporter vous sera remise par mail (voir fiche technique dans l’ESPACE CLIENTS).

Cependant, vous pouvez décider d’apporter des accessoires supplémentaires. Selon le circuit, certains effets personnels ne seront pas indispensables.

N’hésitez pas à consulter notre équipe pour vous conseiller sur l’organisation du voyage.

 

Que faire en cas d’annulation ?

N’hésiter pas à contacter notre bureau qui vous renseignera sur les différentes possibilités. Si vous n’avez pas contracté d’assurance annulation, il se peut que vous perdiez votre acompte.

 

Quelle est la différence entre les hôtels de catégorie 3 étoiles ou 4 étoiles ?

La classification des hôtels est en fonction de leur aménagement et des prestations offertes aux clients. La plupart de nos hôtels appartiennent à la catégorie 3 et 4 étoiles. Cette classification vous garantie une bonne qualité de prestations et installations.

Vous pourrez également déposer votre bicyclette dans un garage ou un endroit prévu à cet effet dans votre chambre. Les hôtels proposés dans nos séjours ont l’habitude de recevoir des cyclotouristes, aussi n’ayez aucune crainte à ce sujet. En général, nos hôtels garantissent un service cyclotourisme de qualité et portent une attention toute particulière au confort de leur clientèle. Des services complémentaires peuvent être disponibles dans certains hôtels, comme les piqueniques et massages.

 

Comment puis-je réserver un séjour ?

C’est très simple !

Deux possibilités s’offrent à vous :

  1. Remplissez le formulaire d’inscription en ligne lié à chaque séjour.
    Chaque hôtel possède ses propres formulaires qui se présente sous cette forme :
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  2. Ou vous pouvez également contacter notre agence au (0034) 971.78.31.10 et entamer la procédure d’inscription avec l’un de nos agents de réservation.

Nous vous confirmerons définitivement votre réservation après nous être assurés des disponibilités du séjour aux dates que vous nous avez demandées.

 

Comment puis-je payer un séjour ?

  1. Par virement bancaire. Sur votre Bon de Commande, vous trouverez nos coordonnées bancaires en bas à droite. Nous avertir de ce virement.
  2. Par carte bancaire. Nous réalisons ensemble cette opération par téléphone ou via site sécurisé de paiements en ligne.